Nyheter

Welcome Office är ett informationscenter-projekt, vars avsikt är att handleda immigranter och deras arbetsgivare i många frågor som berör immigration. Det tvååriga projektet finansieras av EU genom Österbottens förbund, samt 12 olika kommuner i regionen. Welcome Office har tre infopunkter som är belägna i Vasa, Jakobstad och Närpes. Projektet betjänar även kommunala aktörer, regionens utbildningsorganisationer samt tredje sektorn.

Projektchef för Welcome Office, Pia Hägglund, är väldigt nöjd över projektets start, och graden av synlighet som nåtts bland skolor och studerande under hösten 2012. Nu önskar Hägglund att också företag ska hitta Welcome Office och dess tjänster.
- Ett av de viktigaste målen för projektet är att sänka företagens tröskel att anställa immigranter, berättar hon.

Anpassning kan ta tid för alla involverade

Behovet av information väcks både hos privatpersoner och hos företag då de ställs inför nya situationer, men Hägglund vet att informationssökningen inte alltid är så enkel. Exempelvis internet kan te sig som en djungel, där den specifikt sökta informationen drunknar bland all annan information. Welcome Office är en plats som ger personlig handledning gratis och utan tidsbeställning.

Företagen behöver inte längre känna sig ensamma med möjliga frågor som uppstår vid anställningen av en immigrant.

Projektchef Pia Hägglund och projekarbetare Kaisa Mäkinen vid Welcome Office infopunkten i Vasa.

- Det finns inga dumma frågor. Welcome Office reder ut svar och hänvisar kunden vid behov till den myndighet som sköter ärendet. Welcome Office gör inte andra myndigheters jobb, klargör Hägglund.

Hägglund understryker att immigration är en positiv sak eftersom regionen behöver mer arbetskraft till flera branscher i framtiden. Målet med Welcome Office är att stöda immigranter i vardagliga saker, så att de känner sig välkomna till det finska samhället och på så sätt börjar trivas både på jobbet och i privatlivet.

Kommunerna har olika typer av immigranter

Enligt Hägglund finns det immigranter av alla slag i Vasa; studerande, sådana som kommit till Finland genom giftermål eller på grund av jobb, och flyktingar. Infopunkten i Vasa har därmed fått många frågor kring hobbyer, arbetssökning, språkkurser och dagvård.
- I Vasaregionen har vi även fått mycket frågor kring att grunda företag, och då har vi kunnat styra kunderna till Nyföretagscentrum Startia, berättar Hägglund.
I exempelvis Närpes ser situationen annorlunda ut. Där är nästan alla immigranter sådana som flyttat till kommunen på grund av jobb, och infopunkten i Närpes får mest frågor gällande arbete.

Till slut påminner Hägglund att också finländare är välkomna till Welcome Office med sina frågor.
- Någon kan ha en utländsk kollega och om situationen är ny kan den väcka frågor exempelvis gällande kultur. Alla frågor är välkomna, för vi måste minnas att det i slutändan handlar bara om människor, ler Hägglund.

Welcome Office betjänar kunder på svenska, finska och engelska.

Kontaktuppgifterna till Vasas infopunkt är:
Tel. +358 (0)63251551
welcome.office@vaasa.fi