Welcome Office on neuvontakeskushanke, jonka tarkoitus on ohjata alueemme maahanmuuttajia ja heidän työnantajiaan monissa maahanmuuttoon liittyvissä asioissa. Kaksivuotisen hankkeen rahoittajana toimii 12 eri kuntaa sekä EU Pohjanmaan liiton kautta. Toimipisteet löytyvät Vaasasta, Pietarsaaresta sekä Närpiöstä. Hanke tarjoaa palveluitaan myös kunnan eri toimijoille, alueen koulutusorganisaatioille ja kolmannelle sektorille.

Welcome Officen projektipäällikkö Pia Hägglund on erittäin tyytyväinen siihen, miten hanke on syksyn 2012 aikana lähtenyt käyntiin ja saanut näkyvyyttä koulujen ja opiskelijoiden parissa. Nyt Hägglund toivoo, että myös yritykset löytäisivät Welcome Officen tarjoamat palvelut.

- Yksi hankeen tärkeistä päämääristä on madaltaa yritysten kynnystä palkata maahanmuuttajataustainen henkilö, hän kertoo.

Totuttelu voi viedä aikaa puolin ja toisin

Uudet tilanteet kasvattavat usein tiedonnälkää. Hägglund tietää, että tietoa etsittäessä, oli sitten kyseessä yksityishenkilö tai yritys, internet saattaa olla aikamoinen viidakko. Welcome Office on paikka, mihin voi ottaa yhteyttä ilmaiseksi, ilman ajanvarausta ja saada henkilökohtaista palvelua.

Yritysten ei enää tarvitse pelätä olevansa yksin niiden kysymysten kanssa, joita saattaa nousta ulkomaalaistaustaisen työntekijän palkkaamisen yhteydessä tai jälkeen. Yritykset voivat myös itse ohjata uuden ulkomaalaistaustaisen työntekijän Welcome Officeen.

Projektipäällikkö Pia Hägglund ja projektityöntekijä Kaisa Mäkinen Welcome Officen Vaasan toimipisteessä

- Tyhmiä kysymyksiä ei ole. Welcome Office ei tee muiden töitä, mutta me etsimme vastauksia kaikenlaisiin kysymyksiin ja ohjaamme tarvittaessa viranomaiselle, joka asiaa hoitaa, Hägglund selventää.

Hägglund painottaa, että maahanmuutto on positiivinen asia, sillä Pohjanmaa tarvitsee eri aloille uusia työntekijöitä. Welcome Office haluaakin auttaa maahanmuuttajia kotoutumaan alueellemme ja tätä kautta saada heidät myös viihtymään sekä työelämässä että arjessa.  .

Erityyppisiä maahanmuuttajia eri kunnissa

Hägglundin mukaan Vaasasta löytyy maahanmuuttajien koko kirjo, eli opiskelijoita, avioliiton myötä maahan tulleita, työperäisiä maahanmuuttajia ja pakolaisia. Vaasan Welcome Officen toimipiste onkin saanut maahanmuuttajilta paljon kysymyksiä harrastuksiin, työnhakuun ja kielikursseihin liittyen.- Vaasan alueella muutama maahanmuuttaja on tullut kyselemään myös yrityksen perustamisesta, ja silloin olemme ohjanneet heidät Uusyrityskeskus Startiaan, Hägglund kertoo.

Esimerkiksi Närpiössä maahanmuuttajat ovat lähes kaikki työn perässä maahan tulleita, ja siellä kysymykset ovat liittyneet pääasiassa työasioihin.

Lopuksi Hägglund vielä muistuttaa että myös kantasuomalaiset ovat tervetulleita Welcome Officeen kysymyksineen.

- Jollakin saattaa olla ulkomaalaistaustainen työkaveri ja uusi tilanne voi herättää kysymyksiä esimerkiksi kulttuuriin liittyen. Kaikki kysymykset ovat meille tervetulleita ja aina on hyvä muistaa, että loppupeleissä kyse on vain ihmisistä, Hägglund hymyilee.

Welcome Office palvelee asiakkaitaan suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.

Vaasan toimipisteen yhteystiedot ovat:
Puh. +358 (0)63251551
welcome.office@vaasa.fi