Vaasanseudun Kehitys Oy VASEKin 20-vuotisjuhlavuotta vietetään vuonna 2023. VASEK perustettiin vuonna 2003 Vaasan seudun 11 kunnan toimesta. Nyt vuonna 2023 omistajakuntia on seitsemän, päätehtävät – yrityspalvelut, aluekehitys ja seudun markkinointi – ovat edelleen samat kuin yhtiötä perustettaessa.

– Juhlimme VASEKin juhlavuotta pääosin työn merkeissä, mutta toki vuoteen huippukohtiakin mahtuu. Toukokuussa lähetämme jokaiseen Vaasan seudun talouteen toiminnastamme ja Vaasan seudusta kertovan lehden ja syyskuussa julkaistaan VASEKin ja Vaasan seudun aluekehittämisen historiaa valottava juhlakirja, toimitusjohtaja Stefan Råback luettelee ja jatkaa:

– Syksyn aikana järjestämme myös tilaisuuksia kaikissa seudun kunnissa ja kutsumme yrittäjiä mukaan. Näistä tilaisuuksista sitten tarkemmin kesän jälkeen.

Vahva työllisyystilanne ja epävarmat talousnäkymät vaikuttavat yrityksen perustamishalukkuuteen

Vuoden 2022 toimintaa valottavat tilastot on jo ehditty vetää yhteen. VASEKin toiminta tavoitti vuoden aikana yhteensä 1 193 yritystä ja 524 yritystoiminnan käynnistämistä suunnittelevaa henkilöä.

• Uusyrityskeskus Startiassa kävi 524 asiakasta (2021: 748). Asiakaskontakteja (tapaaminen, puhelu, sähköposti, videoneuvottelu) oli 1 065 kpl (2021: 1 213).
• Startian avulla seudulle perustettiin 178 uutta yritystä (2021: 196).
• Yrityspalveluiden piirissä oli 1 193 eri yritystä (2021: 1 104) yhteensä 2 602 asiakaskontaktissa (2021: 2 756).
• Näistä asiakkaista 157 yrityksen aiheena oli omistajanvaihdos, joko toiminnan ostaminen tai myyminen (2021: 182).
• Yritysneuvonnan asiakkaista 66 sai apua taloudellisesti haastavassa tilanteessa (2021: 40).
• Yritysneuvonnan asiakkaista lähinnä toimialakehittämisen parissa VASEKin edustajat tapasivat 149 eri yritystä (2021: 153).
• Sidosryhmistä tavattiin 154 eri organisaation edustajaa (2021: 148).

– Startiassa näkyy selvästi se, että seudun työllisyystilanne on erittäin hyvä. Kun työnäkymät näyttävät valoisilta, oman yrityksen perustaminen siirtyy helposti tuonnemmaksi. Toisaalta myös talousnäkymien epävarmuus jarruttaa uuden yritystoiminnan aloittamista. Toimivien yritysten ja omistajanvaihdosten osalta volyymit ovat pysyneet korkealla tasolla. Toimintaympäristön haasteiden johdosta kuluneena vuonna valitettavasti lisääntyi myös taloudellisissa vaikeuksissa olevien yritysasiakkaiden määrä, Råback huomauttaa.

Toiminnalle erinomaiset arvosanat kyselyissä

VASEKin sidosryhmäkysely toteutettiin marraskuussa. Vastaajat edustivat elinkeinoelämän organisaatioita, aluekehitysviranomaisia, koulutussektoria ja kehityshankkeiden toteuttajia. Myös kaikkien omistajakuntien kunnanvaltuustojen ja -hallitusten puheenjohtajistot saivat sidosryhmäkyselyn vastattavakseen.

• Vastaajista 88,89 % (2021: 92,86 %) oli samaa mieltä tai täysin samaa mieltä siitä, että VASEK on onnistunut työssään hyvin yritys- ja elinkeinopalveluiden osalta. Asteikolla 1–4 keskiarvo oli 3,56 (2021: 3,67).
• Alue- ja toimialakehityksen osalta keskiarvo oli 3,37 (2021: 3,45)
• ja seudun markkinoinnin osalta 3,36 (2021: 3,26).
• Vastanneista 55,55 % (2021: 60,71 %) antoi VASEKin toiminnasta kokonaisuudessaan kiitettävän kouluarvosanan (10 tai 9). Keskiarvo oli 8,6.

Avoimissa kysymyksissä vastaajat esittivät runsaasti mielipiteitään siitä, mihin VASEKin tulisi kiinnittää erityistä huomiota sekä antoivat vinkkejä havaituista kehittämistarpeista.

– Sidosryhmäkyselyn tuloksia on käsitelty hallituksen kokouksessa 14.12. ja saatujen avoimien vastausten pohjalta käytiin pitkästi keskustelua toiminnan painopistealueista. Tuloksia hyödynnetään myös yhtiön strategian päivityksessä ensi vuonna, Råback kertoo.

Myös kaikille perustamis- ja yritysneuvonnan asiakkaille lähetettiin vuoden aikana palautekyselyt ja tulokset olivat loistavia:

• Perustamisneuvonnassa käyneistä Startian asiakkaista 92,98 % suosittelisi erittäin todennäköisesti palvelua myös muille (2021: 90,91 %). Asiakastyytyväisyyden keskiarvo asteikolla 1–4 oli 3,84 (2021: 3,82).
• Yritysneuvonnan asiakkaista 83,7 % suosittelisi erittäin todennäköisesti palvelua myös muille (2021: 86,11 %). Asiakastyytyväisyyden keskiarvo asteikolla 1–4 oli 3,76 (2021: 3,83).

”Erittäin asiantuntevaa palvelua, konkreettisia neuvoja sekä ideoita.”
”Skulle inte ha fått ihop allt detta på egen hand. Allt som skall uträknas och allt möjligt som skall skrivas, aldrig att man skulle komma på det själv. Är verkligen supernöjd med betjäningen."